Vi indsamler kun persondata, når det er relevant for os, og vi vil udelukkende indsamle persondata, hvis det er nødvendigt for din aktivitet hos VisitNordsjælland.
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid gældende lovgivning. Vi opbevarer kun dine persondata, så længe vi enten er juridisk forpligtede hertil eller det er relevant for det formål, de blev indsamlet til.
Oplysninger vi indsamler
Hvis du køber eller modtager et produkt eller en ydelse fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og levere vores service. Vi anvender cookies til at holde styr på indholdet i din indkøbskurv, mens du bruger vores webshop.
Vi kan indsamle oplysninger som navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den afviger fra postadressen), telefonnummer og betalingsoplysninger.
VisitNordsjælland indsamler og behandler dine persondata, når du:
- Besøger vores hjemmeside
- Køber vores produkter
- Tilmelder dig vores nyhedsbrev
- Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback
Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og opbevaring af dine personoplysninger på www.visitnordsjaelland.dk er: VisitNordsjælland Egevangen 3G., DK-2980 Kokkedal CVR-nr. 32499171
Behandlingsgrundlag og formål
Vi indsamler dine kontaktoplysninger, herunder navn og adresse, for at kunne levere de produkter eller ydelser, du har købt. Din e-mailadresse bruges til at sende dig ordrebekræftelser og leveringsbekræftelser. Ved betaling indsamler vi dit navn, kortdata og IP-adresse.
Oplysninger indsamlet i forbindelse med betaling anvendes og opbevares kun med det formål at gennemføre betalingen og opfylde den indgåede aftale. I forbindelse med betaling vil nogle af dine data blive videregivet til BilletExpressen, herunder oplysninger nødvendige for at gennemføre betalingen, såsom det samlede købsbeløb og faktureringsoplysninger.
Hvis du har givet samtykke til det, anvender vi din e-mailadresse til udsendelse af nyhedsbreve. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet via et afmeldingslink i nyhedsbrevene. Vi registrerer åbninger og klik i nyhedsbreve for at optimere vores kommunikation og sikre, at inaktive adresser slettes.
Hvis behandlingen af dine persondata er baseret på samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dette samtykke.
Hvis du ikke ønsker at oplyse de nødvendige persondata for at gennemføre et køb, kan du desværre ikke handle på vores hjemmeside.
Dine oplysninger (undtagen e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til nyhedsbreve) vil blive slettet fem dage efter, at du har modtaget din vare eller ydelse.
Videregivelse af personoplysninger
Vi sælger ikke dine persondata til tredjepart og overfører dem ikke til tredjelande.
Vores hjemmeside hostes af VisitDenmark/CloudFlare, og vores betalingssystem leveres af BilletExpressen, som fungerer som vores databehandlere. Alle persondata, du oplyser på vores hjemmeside, opbevares i VisitDenmark/CloudFlares datacentre.
Vi benytter eksterne leverandører for at kunne levere vores ydelser bedst muligt. Disse eksterne leverandører fungerer som databehandlere og behandler kun persondata efter vores instruks i overensstemmelse med lovgivningens krav. Vi har indgået databehandleraftaler med disse leverandører for at sikre, at de overholder gældende regler for databeskyttelse.
Dine rettigheder
Som registreret har du en række rettigheder, som vi skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om:
- Adgang til samt rettelse eller ændring af dine persondata
- Sletning af dine persondata
Derudover har du ret til at protestere mod behandlingen af dine persondata og ret til at indgive en klage til Datatilsynet.
Hvis du ønsker, at vi stopper behandlingen af dine persondata eller begrænser behandlingen, kan du sende en anmodning til vores e-mailadresse: info@visitnordsjaelland.com